Chi hội Điểm đến và Sự kiện đầu tiên tại Việt Nam.

Trên cương vị Chủ tịch đầu tiên của DECA, ông Lê Đình Nam – Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Khu du lịch Bắc Mỹ An – đã chia sẻ về định hướng phát triển, cơ chế vận hành và tầm nhìn dài hạn của Chi hội trong việc tạo ra sự khác biệt cho điểm đến MICE Đà Nẵng.

Theo đó, điểm khác biệt cốt lõi của DECA nằm ở cách tiếp cận theo mô hình tích hợp, hướng đến xây dựng một cơ chế kết nối và vận hành thực chất cho toàn bộ hệ sinh thái MICE. Nếu trước đây, sản phẩm MICE chủ yếu dừng lại ở dịch vụ lưu trú và không gian hội nghị, thì hiện nay DECA đang từng bước tái định vị trải nghiệm, chuyển từ cung cấp “dịch vụ” sang kiến tạo “giá trị điểm đến”.

Một trong những điểm nghẽn lớn của ngành hiện nay là sự thiếu liên kết đồng bộ giữa các thành phần, khiến sản phẩm MICE chưa thực sự mang tính tổng thể. Sự ra đời của DECA nhằm giải quyết vấn đề này thông qua việc kết nối doanh nghiệp theo chuỗi giá trị, hình thành các gói sản phẩm trọn gói và triển khai hoạt động xúc tiến thị trường một cách có tổ chức.

Không chỉ dừng lại ở lĩnh vực khách sạn – hội nghị, DECA còn quy tụ các doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực như văn hóa, nghệ thuật, trải nghiệm bản địa, đồng thời bám sát định hướng xúc tiến của ngành du lịch. Từ đó, từng bước xây dựng Đà Nẵng trở thành điểm đến không chỉ cung cấp dịch vụ, mà còn mang đến giải pháp tổng thể cho khách hàng MICE quốc tế.

Tuy nhiên, quy tụ đa lĩnh vực mới chỉ là điều kiện cần. Điểm khác biệt bền vững của DECA nằm ở việc hình thành một hệ sinh thái tích hợp, nơi toàn bộ chuỗi giá trị – từ hội nghị, lưu trú, lữ hành đến trải nghiệm văn hóa – được kết nối thành một hành trình thống nhất và liền mạch.

Song song với đó, DECA tập trung vào các hoạt động xúc tiến có thể đo lường hiệu quả như famtrip, business matching và kết nối đối tác quốc tế. Mục tiêu không chỉ dừng lại ở quảng bá, mà hướng đến việc tạo ra cơ hội thực tế, dòng khách và giá trị kinh tế cụ thể cho hội viên và điểm đến.

Để đảm bảo các định hướng được triển khai hiệu quả, DECA áp dụng các chỉ số đo lường cụ thể, trong đó trọng tâm là số lượng sự kiện và đoàn khách MICE đến Đà Nẵng – yếu tố phản ánh trực tiếp sức hút của điểm đến trên thị trường.

Quan trọng hơn, DECA hướng đến việc tạo ra giá trị kinh tế thực chất cho toàn hệ sinh thái. Các hoạt động kết nối không chỉ dừng lại ở hình thức, mà được chuyển hóa thành những hợp tác cụ thể, mang lại doanh thu và đóng góp rõ ràng cho sự phát triển chung.

Ngay từ giai đoạn hình thành, DECA đã xây dựng cơ chế vận hành dựa trên nguyên tắc minh bạch và chia sẻ giá trị, với sự cam kết đồng hành từ các hội viên. Việc phân bổ cơ hội được thực hiện dựa trên chức năng và năng lực, đảm bảo tính công bằng và tránh cục bộ.

Cách tiếp cận này không chỉ tạo nên sự gắn kết bền vững giữa các hội viên, mà còn góp phần nâng cao chất lượng trải nghiệm tổng thể, từng bước khẳng định vị thế của Đà Nẵng như một điểm đến MICE chuyên nghiệp và cạnh tranh trong khu vực.

DECA ĐỒNG HÀNH KIẾN TẠO HỆ SINH THÁI MICE BỀN VỮNG CHO ĐÀ NẴNG

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ giữa các điểm đến trong khu vực, việc đưa Đà Nẵng bứt phá trên bản đồ MICE quốc tế đòi hỏi một chiến lược dài hạn, đồng bộ và có trọng tâm.

Theo đó, để nâng cao năng lực cạnh tranh, Đà Nẵng cần tập trung phát triển đồng thời ba trụ cột cốt lõi.

Trước hết là xây dựng sản phẩm MICE đủ mạnh và mang bản sắc riêng MICE không chỉ dừng lại ở hạ tầng hội nghị mà cần được tích hợp với các yếu tố văn hóa, trải nghiệm và câu chuyện đặc trưng của địa phương, từ đó tạo nên sự khác biệt và giá trị riêng cho điểm đến.

Bên cạnh đó, liên kết vùng và liên kết ngành đóng vai trò then chốt trong việc hình thành một hệ sinh thái vận hành đồng bộ. MICE hiện đại không còn giới hạn trong phạm vi một điểm đến đơn lẻ, mà yêu cầu sự phối hợp chặt chẽ giữa doanh nghiệp, địa phương và toàn bộ chuỗi dịch vụ nhằm mang đến trải nghiệm liền mạch cho khách hàng.

Song song với đó, xúc tiến thị trường cần triển khai một cách bài bản, liên tục và có đo lường hiệu quả. Việc xác định rõ thị trường mục tiêu theo từng phân khúc MICE sẽ giúp xây dựng thông điệp và sản phẩm phù hợp. Đồng thời, các hoạt động xúc tiến cần gắn liền với hành động cụ thể như tham gia đấu thầu sự kiện quốc tế, tổ chức famtrip, business matching và tăng cường hợp tác với các đối tác chiến lược tại thị trường nguồn.

Trong tiến trình này, DECA giữ vai trò là cầu nối và nền tảng kiến tạo giá trị, kết nối doanh nghiệp, điểm đến và thị trường. Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ kết nối, DECA còn tham gia đồng thiết kế sản phẩm, góp phần xây dựng hệ sinh thái vận hành thực chất và đồng hành cùng các hoạt động xúc tiến trong và ngoài nước.

Thông qua những nỗ lực đó, DECA không chỉ mở ra cơ hội phát triển cho cộng đồng hội viên, mà còn góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh tổng thể, hướng đến mục tiêu đưa Đà Nẵng trở thành điểm đến MICE năng động và có vị thế trong khu vực.

Nguồn: Nội dung được trích lược từ bài phỏng vấn ông Lê Đình Nam - Chủ tịch đầu tiên của DECA trên báo Đà Nẵng: https://baodanang.vn/deca-be-phong-moi-cho-du-lich-mice...